广告简史:从埃森哲侵略到智威汤逊消亡没有永久的广告公司只需不断革新的广告公司。
2018年11月26日,全球最大广告集团WPP发布声明,将旗下的广告署理公司JWT(智威汤逊)与数字营销公司Wunderman(伟门)兼并,组成新公司Wunderman Thompson。
这家前史最悠长的广告公司,从1864年树立至今逾越150年的广告公司,乃至极或许是全球榜首家广告公司,在他们的官网曾写着这样一句话:
我没在JWT做过事,但也是看着《智威汤逊的智》,詹姆斯·韦伯·扬的《构思》《广告传奇与构思好办法》步入广告业。
(被誉为广告界的教务长,构思魔岛理论的集大成者,28岁参加JWT担任文字撰稿人,在JWT供职逾越50年)
但当自媒体圈借着JWT消亡再一次感叹4A已死、广告业隆冬已至的时分,我就不由得想说了:大哥,你们说广告已死现已说了十年了啊!
自从2011年1月,美国杂志《Fast Company》刊登专题“被谋杀的麦迪逊大路”,就现已预言广告已死。成果广告业又活蹦乱跳了8年,太不协作啦。
那么这篇文章,就想带咱们回忆一下广告业177年的打开史,并以此阐明为什么我以为广告业不会死。
1841年,沃尔尼·帕默在美国费城开办了一家广告公司,为各家报纸招引广告,向报纸抽取25%的佣钱。在许多著作中,帕默的署理公司被以为是国际上榜首家广告公司。
1869年,其时年仅20岁的年青人F·魏兰德·艾耶也在费城开了一家广告公司,由于忧虑他人以为他年青不可信,便打出他父亲的名义,即艾耶父子广告。
到了1890年,他规划了一份揭露的广告报价,告知客户自己购买版面的底价,以及自己要收的佣钱——版面价格的15%(也有一说是17.65%)。
这一原则1917年在美国得到正式承认,并一向沿用至今成为国际惯例。因而艾耶父子广告也被视为现代广告公司的前驱。
所以咱们看,最早一批的广告公司,其实严格来说都是前言署理公司。当然他们也有或许偶然给客户写写案牍、排排版啥的,但毕竟仍是曾经言为中心。
1888年,阿尔伯特·拉斯克参加了其时美国第三大广告公司Lord&Thmas(洛德暨托马斯)。2年后,拉斯克买下了它并亲身掌舵。
约翰·肯尼迪在Lord&Thmas待了两年,他树立了案牍部——雇佣了几个年青的新闻记者,用纸上推销术的观念练习他们。
Lord&Thmas,国际上榜首个具有案牍部分,体系练习案牍的广告公司,从此案牍登上了广告的前史舞台。
拉斯克后来说:“写广告史时,榜首个必定要写的姓名便是约翰·肯尼迪。到今日为止,他所定下的原则一向是每一位案牍人员的原则。”
1908年,拉斯克雇佣了克劳德·霍普金斯,广告史上最出色的案牍之一,大卫·奥格威是他的忠诚信徒。
霍普金斯写案牍反响敏捷、功率很高,他着重广告要产生实效,写案牍注重描绘产品细节和故事。他发明晰试销和广告测验、发明晰运用优惠券派发样品、发明晰新品铺货的办法……
这一切都源自霍普金斯的观念——“科学的广告”。从此,广告究竟是科学仍是艺术的争辩,继续了一个世纪。
霍普金斯仍是个作业狂,每天不到清晨不脱离办公室,星期天是他最喜欢的日子,由于没有人打扰他作业。
1918到1923年间,由于拉斯克离任去做共和党的宣传部长,霍普金斯接任了履行总裁的职务,但Lord&Thmas的生意却一泻千里。
这咱们就要讲讲雷蒙·罗必凯和史丹利·雷梭的故事了。这两位和前面呈现的阿尔伯特·拉斯克尔、克劳德·霍普金斯,以及下一华章行将上台的威廉·伯恩巴克、李奥·贝纳,一同被大卫·奥格威推重为“广告殿堂六巨子”。
雷蒙·罗必凯1916年进入广告业,1923年他与约翰·杨协作,树立杨·罗必凯广告公司,这便是广告史上大名鼎鼎的Y&R广告。
1930年,爱荷华大学博士乔治·盖洛普宣布了一篇重要文章,题为《用科学办法而不是猜想来确认读者的爱好》,1931年,在西北大学,盖洛普又宣布了关于男性和女人对案牍不同诉求的研讨文章,这引起了雷蒙·罗必凯的留意。
1932年,盖洛普参加Y&R,创立案牍研讨部。雷蒙请他来担任广告阅览率的研讨作业,并根据研讨成果来做广告,所以Y&R制造出的广告,总是比其他广告公司有着更高的阅览率。
史丹利·雷梭,1904年进入宝洁公司担任推销产品,在那里他学到了不少广告常识和技巧,结识了很多客户。但他不满足于只为一家公司做广告,4年往后,史丹利·雷梭脱离宝洁,参加JWT。
前面咱们现已说到,JWT树立于1864,它的创始人是有着“美国杂志广告之父”之称的J·沃尔特·汤普逊。
1916年,史丹利·雷梭从汤普逊手中接收JWT,他做的榜首件事便是大革新——裁人,封闭功率不高的分支组织,一同将JWT服务的客户数量从300家砍到了只剩最大的100家。
其时的广告人,大多本质较低,只知纸上谈兵,短少真知灼见。史丹利·雷梭在裁人之后,很多雇佣大学毕业生,这在其时的美国广告业极为稀有。
到1928年,史丹利·雷梭手下的600名作业人员之中,大学毕业生已占到四分之一,其间还有四人具有博士学位。
除了大学生外,史丹利·雷梭还雇佣作家、经济学家、心理学家来研讨人道和商场,以使广告作业更有成效。
长时刻致力于研讨人类行为,“行为主义”学说创始人之一的心理学家约翰·B·沃森,在JWT作业多年,后来还被升为公司副总经理,进入董事会。
沃森在广告业创始性的实验是帮一个烟草客户做的,他将一群烟民会集在一同,将各品牌的卷烟去掉商标后,请他们评论。
1922年,史丹利·雷梭又延聘哈佛商学院闻名教授保罗·彻林顿来公司掌管商场研讨作业,对各种消费习气、购买习气进行大规模调研。JWT将一些家庭定为样本,每月陈述其本月购物品种、数量及品牌,为公司拟定广告战略,供给实在根据。
从雷蒙·罗必凯的广告效果评价,到史丹利·雷梭的顾客商场调研,他们在推进广告业从混沌状况进入科学范畴的过程中,扮演了前驱者的人物。
克劳德·霍普金斯创始的科学广告派,经过商场调研、顾客测验、广告效果评价一系列作业流程,逐步成为广告业的干流。
比方提出闻名的USP理论、达彼思广告集团总裁罗瑟·瑞夫斯,便是科学广告派的忠诚卫道士,他早年声称:“构思在广告里是一个最风险的词”。
眼看着广告业就要奔着平凡无趣的方向去了,在1960年代,三大构思旗手的上台为咱们带来了一系列目不暇接、令人不得不惊叹的构思经典,再一次改动了广告业。
1935年,李奥·贝纳典当了他的房子,东拼西凑借了一笔钱,树立了李奥贝纳广告公司(以下简称LB),他的榜首间办公室坐落芝加哥帕尔马酒店的一间套房内。
他以为每一件产品,都有戏剧性的一面。而广告人最重要的使命,便是把它发掘出来并加以运用,使产品戏剧性的成为广告中的英豪。
他最闻名的著作,无疑是万宝路牛仔,经过一系列牛仔叼着卷烟的广告,将万宝路这一销量平平的女士烟,变成了国际闻名的男子汉气魄卷烟。
其他还有绿巨人乔利、山君托尼、金枪鱼查理等广告,成果了许多闻名品牌,李奥·贝纳因而被年代杂志评为20世纪100位最有影响力的人物。
在LB,有一只大大的黑铅笔,铅笔代表着发明、考虑,也代表着LB人的特质,斗胆、一同、勇于立异,以才智和构思发明最有力的著作,全力处理客户的问题。
看了这么多字,不知道咱们还记不记得前面说到的乔治·盖洛普。1935年,在Y&R时盖洛普开端做美国民意测验,运用商场研讨技能来了解大众关于社会和政治议题的定见,以及关于总统大选的倾向。直至今日。
1938年,英国人大卫·奥格威移民美国,即受聘于盖洛普民意调查公司作业三年,盖洛普谨慎的研讨办法和对现实的执着,关于奥格威影响巨大,成为他行事的原则之一。
他有一句经典名言:we sale,or else,这句话被翻译作,要么出售,要么不做广告人。
奥格威着重,在动手写广告前要先研讨产品,好的广告要许诺给顾客优点,而不只仅逗乐和哗众取宠。
但与此一同,奥格威也表明制造商们花了太多的钱在打折出售上,他们用打折获取销量,而不是运用广告来树立强有力的品牌,而只需无法炸毁的形象才干使你的品牌成为人们日子的一部分。
这便是奥格威的构思理念,每一广告都是对品牌形象的长时刻出资,他所发明的劳斯莱斯、哈萨威衬衫、多芬都是这一理念的生动表现。
本公司新近树立,力求生计,一段时刻内,咱们咱们须超时作业,薪酬则低于一般水平……公司初建,资金并不雄厚,但在1960年前,咱们要把它打开成一家大公司。
创业之初,JWT两次妄图收买奥美,LB想把奥美变成它的纽约分公司,BBDO的总裁则对奥格威说:“假如你来BBDO,就能够承继我的职位。”
10年往后,奥美真的成为全球最大的广告公司之一,在29个国家设有分公司,具有1000个客户,营业额8亿美元。
时至今日,奥美也许是国际上最闻名的广告公司,而奥格威的一系列著作如《奥格威谈广告》,也在全球被作为广告人的根本教材之一,他自己则被誉为“广告教父”。
在奥格威兴办奥美的第二年,威廉·伯恩巴克与道尔及戴恩,兴办了DDB。这个姓名源于三位合伙人的姓氏首字母,而伯恩巴克谦逊地把自己放在了终究一位。
在1960年代的构思革射中,伯恩巴克逾越了同期的奥格威和李奥贝纳,成为美国广告界最有影响力100人的top1。
前面咱们说到,由于对案牍的注重,拉斯克和他的Lord&Thmas大获成功,但拉斯克也有他的缺陷,那便是忽视艺术和规划。
20世纪初的广告,仍以报纸杂志等印刷广告为主。在广告之中,文字为主、插图为辅,其时有许多人乃至敌对用插图。
1923年,Y&R开业的榜首年,他们的广告以优异的案牍著称,但他们的画面就跟其他公司相同丑恶,所以雷蒙·罗必凯就请了美国最好的美术辅导,来改善他们的插图、排版和字体,从此Y&R树立起了广告风格的规范,这在美国广告史上是创始性的。
而不相信艺术规划,不相信商场研讨的拉斯克,终究为局势所迫,被逼树立了一个艺术规划部分和一个研讨部分,但归于拉斯克和他的Lord&Thmas的年代,现已过去了。
两天后,他将Lord&Thmas交给了他三个最聪明的部属Foote、Cone和Belding,只象征性收了10万美元,但有一个条件:新公司不能再运用Lord&Thmas这个姓名,所以新公司以三位部属的姓名Foote,Cone 和Belding命名,也便是今日的FCB公司。
在案牍这一人物之后,美术辅导这一人物关于广告公司也越来越重要。在1940年代,尽管广告公司都现已树立起案牍部分、规划部分,但在广告业界,美术辅导的位置遍及很低,案牍是看不起美指的。
但伯恩巴克并不这么以为,他深信案牍与美术应该通力协作、一同作业,一同发明广告著作,而不是有先后顺序。
这种安闲的构思环境和案牍+美术的作业流程,造就了DDB广告著作的井喷。其时有一位案牍,替奥格威写就平铺直叙,替伯恩巴克写就精彩不断,不能不说这便是发明环境对一个人的影响。
在兴办DDB曾经,伯恩巴克在Grey(精信)广告作业。但越来越注重科学研讨的Grey,让伯恩巴克浑身难过。那时的广告业,正在被科学派所操纵。
咱们用不着书呆子,也用不着科学迷。让咱们向国际证明,典雅的档次、美丽的艺术和流通的文笔才是热销的要害。
好的构思,应该出于原创,与产品相关,能震慑人心。他以为广告不是什么科学,而是一种感觉,是压服的艺术。
能够说,伯恩巴克以一己之力促进构思成为广告公司的中心竞争力,促进“案牍+美术”成为广告公司的规范作业流程。
DDB的这种气质,招引了乔治·路易斯的加盟,这个或许是广告史上最有天资、著作最多的美术辅导。由于DDB的美术辅导,位置很高,在DDB乔治·路易斯就像回了家相同安闲。
不过这种激烈的本位主义和背叛性情,使得乔治·路易斯终究脱离了DDB,去树立自己的公司,但这个麦迪逊大路上的疯子也留下了很多经典。
1960年代的构思革新,能够说是广告业的又一次严重革新和打破,它是对广告科学派的一次纠正,妄图将广告从无趣和平凡的边际解救回来。
但推重构思并不意味着忽视生意,60年代的三位构思旗手相同着重实效和销量,无论是李奥·贝纳的“戏剧性”理论,他着重要让产品而非构思成为广告的主角;
仍是大卫·奥格威的品牌形象论,奥格威所争的不过是企业为了销量究竟应该做短期促销,仍是长时刻品牌出资?再者,奥格威都说了“要么出售,要么不做广告人”。
而伯恩巴克,也并非为构思而构思。在他的构思理论中,好构思的榜首个规范便是相关,构思要与产品相关,要震慑用户心灵。
所往后世那些将构思与生意敌对起来的人,将构思视为毫无用处的人,以为只需重复洗脑广告才干促进销量的人,以为企业只需要告知顾客销量遥遥领先和领导者的人,
2年后,WPP又将收买的方针瞄准奥美,其时奥格威就表明“一想到要被那个憎恶的小混蛋收买,我就毛骨悚然”“他这辈子,连一句广告语都没写过”。
在一顿晚餐之后,奥格威和WPP的掌舵人苏铭天(Martin Sorrell)成为了朋友,奥美则成为WPP集团的旗下一员,奥格威自己还在WPP董事会做了三年的非履行董事。
在掌握WPP曾经,苏铭天本是萨奇广告集团的财政总监。在做了8年财政总监之后,他耗资67.6万英镑出资WPP获得控制权,成为WPP的CEO。
WPP,全称Wire&Plastic Products,本是一家出产购物车的英国电线塑料制造商,却在收买JWT和奥美之后,一举逾越其时的萨奇,成为全球最大的广告集团。
2000年,WPP又以47亿美金收买Y&R,2003年以4.43亿英镑收买Cordiant(旗下具有Bates达彼思广告)。同年,WPP创立群邑,来统管旗下的一切前言署理公司。
2005年,美国闻名广告大路——麦迪逊大路上只剩下了终究一个超级独立广告集团Grey Global Group,终究也被WPP以18亿美元收入囊中。
全球闻名的广告厂牌,被WPP收买了一大把。咱们不得不敬服苏铭天的气魄和对财政杠杆的熟练,使得WPP一次次成为广告业门口的野蛮人。
这正如苏铭天的那句座右铭:act British,think Yiddish。像英国人相同行事,像犹太人相同考虑。
1982年伯恩巴克逝世后,DDB的继任者们把目光从艺术转向了本钱。1986年,DDB先后与Needham、BBDO兼并,组成了宏盟集团Omnicom。
1993年,宏盟收买了TBWA,1995年,宏盟又收买了Chiat/Day,然后将二者兼并,组成了TBWA/Chiat/Day(李岱艾广告)。
在此之前,宏盟还组成了DAS事业部,Diversified Agency Services。Diversified的意思即多样化,供给多元署理服务,包含咨询、直效、前言方案与购买、公关、客户联系办理等。
DAS旗下具有全球最大的几个公关公司包含福莱公关、凯旋前驱、Porter Novelli等,以及闻名咨询公司Interbrand。
其时的达美高,是全美第11大、国际第14大广告公司,具有宝洁、可口可乐、百威啤酒等闻名客户,由两位英籍女士创立于1927年。
但由于它在阳狮全球战略中背负的效果有限,所以在2002年10月被阳狮封闭,就这样一个有着骄人成绩的百年老店被本钱湮没了。
除了广告公司以外,2003年阳狮还收买了实力传达集团;2006年,阳狮在我国整合旗下两大前言署理公司实力传达和星传媒体的前言事务,树立博睿传达,成为我国榜首大广告前言收买集团。
WPP、宏盟、阳狮这三大广告集团以外,还有电通、麦肯(IPG)、哈瓦斯这三大集团,此处就不逐个赘述了。
只弥补一句吧,1990年,FCB开端与阳狮结成联盟,后来他们发现阳狮有收买FCB的妄图,在经过2年的法庭反抗后,1996年,FCB停止了与阳狮的联盟联系。
但在2001年,FCB终究仍是被IPG以21亿美元归入帐下,IPG这也是与Havas进行了一番比赛才猎食成功。
从1990年代开端,广告业开端进入集团化运作。这一方面固然是本钱的毅力,另一方面也是客户的需求。
而在这些广告集团旗下,也不只仅由广告署理公司组成,也包含了数量很多的媒体公司、公关公司、咨询公司。
时刻倒回1923年,其时通用汽车向JWT提议,期望JWT能在通用汽车打开事务的每一个国家树立一间分公司,以帮忙其打开营销作业。
这在其时髦无先例,没有人知道海外商场将会怎样。史丹利·雷梭凭借着企业家的灵敏,坚决果断接受了通用的这一提议,在英国树立了JWT的榜首个海外分支组织。
1990年代初,奥美提出了“品牌管家”这一品牌办理思维,用以保证企业一切与品牌相关的营销活动,而不只仅广告,都能完成对品牌的长时刻出资,都能反映品牌的中心价值与精力。
广告公司并不只仅想构思、制造广告的,而是要对企业的品牌办理担任,而品牌则是企业最重要的财物之一,是出售的直接要素之一。
在奥美的品牌管家之中,包含了产品、形象、顾客、通路、视觉办理、商业诺言六大方面,这是一套完好的企业营销规划。
而到了90年代中期,跟着整合营销传达的流行,奥美又提出了“360度品牌管家”理念,着重每一个与顾客的接触点,都要进行充沛办理,以精准传递信息,到达预期效果。
在奥美提出品牌管家前后,各大广告公司都相断提出自己的品牌办理理念,从广告署理公司向品牌署理公司转型。
比方JWT的全方位创立品牌(Thompson Total Branding TTB),包含用户洞悉、品牌前景、品牌意念、传达方案四个中心要素,其间心价值观是有用的交流战略不只需激起短期出售,更要有助于树立长时刻的品牌价值。
比方达彼思的品牌精华/轮盘(Brand Wheel/Essence),在品牌最中心的品牌DNA外围,分别是品牌价值和品牌特性、品牌特质和品牌利益组成的同心圆。
那么,咱们再想一想达彼思早年的著作理念——USP一同的出售建议,USP是一个传达建议,品牌精华则是一个品牌办理建议。
除此之外,还有麦肯的品牌印记、精信的品牌性情,然后是萨奇提出的至爱品牌(lovemarks)。
假如你精研过以上这些品牌理念,你会发现他们所着重的迥然不同,根本上都是环绕着品牌的价值、形象、特性打开。
而这些观念的背面,则来自于大卫·艾克的品牌财物理论。美国品牌界的领军人物,也是全球品牌范畴最具影响力的威望学者之一。
他在1991年出书的《办理品牌财物》,加上1995年的《树立强势品牌》和1998年的《品牌领导》,被喻为品牌办理三部曲,并热销全球,对全球企业界产生了广泛而深远的影响。
跟着全球化的鼓起和大型广告集团呈现,广告公司由构思传达向品牌办理转型,这现已阐明广告业正在向着越来越全面的服务才能转型,为企业供给整合处理方案。
互联网不只作为一种新式媒体,给传统四大媒体(电视、播送、报纸、杂志)带来巨大冲击;一同作为一种日子空间,永久改动了人们的日子办法、消费办法、交际办法。
懂技能懂互联网媒体的数字营销公司好像漫山遍野般呈现了,并对传统广告公司形成了强势应战。数字营销、互动营销、病毒广告、交际传达、精准投进……一波一波的新名词新概念不断涌现。
兴办于2001年的AKQA,首要事务便是结合构思与互动技能,为客户供给包含社会化媒体、移动营销、互动体会、游戏及内容发明等整合性的互动传达服务。
在完成对AKQA的收买之后,WPP现已具有了Forrester公司评出的全球7大数字营销公司中的4家。
而竞购AKQA失利后,电公例转而以50亿美元高价买下了总部坐落伦敦的数字营销集团安吉斯(Aegis)。
阳狮不甘示弱,立刻以4.16欧元收买了独立数字营销公司LBi,2012年7月初,又收买了另一家独立广告公司BBH。
AdTech广告技能敏捷打开,包含网页Banner、程序化购买、DSP、H5等等技能和交互办法,提升了投进的功率,使得广告传达的定向投进、效果评价愈加精准。
广告的生态正在变得越来越杂乱,视频、SEO、双微、OTT、头条抖音、天猫站内、原生广告……各式各样的方式和媒体让人目不暇接、交流途径极度碎片化、不同营销渠道的数据彻底无法打通,这让一切企业都感到头疼。
企业客户迫切需要愈加一体化的营销处理方案,只是将不同媒体方式整合在一同,像生果拼盘相同端给客户,看似琳琅满目包罗万象,实践却不能处理任何问题。
广告集团们尽管既有广告署理公司,又有数字营销公司,又有媒体公司,又有公关公司,又有咨询公司,但他们却并没有真实协同作战,交融在一同。
2014年11月,阳狮集团以37亿美元收买技能咨询公司Sapient,随后树立一家名为 Publicis.Sapient 的新控股子集团。
并以这家公司来整合重构阳狮早年收买的一系列数字营销公司包含DigitasLBi、Razorfish Global睿域营销,以及Rosetta。
2017年8月,奥美正式发布BE ONE方案,将旗下裂变出来的十多个触及不同范畴的子公司一概兼并,比方奥美广告、奥美互动、奥美公关、奥美世纪、奥美红坊、奥美时髦,重回一个奥美。
奥美往后的事务方式,将由全新归纳单元“Ogilvy Delivery”起主脑的效果,然后再由“组”的方式构成结构,担任详细事务。详细群组包含了企业品牌、数字与立异、客户签约与商业、影响与公关、媒体与分发等。
广告业重新开端大整合,重组事务方式,简化作业流程,和谐跨渠道资源和跨模块团队一致作业,为客户供给更好的服务。
咨询公司巨子埃森哲树立的子公司埃森哲互动,近5年来先后收买了22家构思公司、内容制造公司和数字营销公司。现在埃森哲互动,现已成为国际上营收最高的数字署理组织。
而埃森哲的收买,则更多是整合。埃森哲互动的担任人Brian Whipple表明,该公司的方针是在全球范围内树立一个埃森哲互动,而不是一系列署理组织的品牌。所以他们收买的公司都选用同一财政报表,经过同一个团队进行办理。
另一咨询巨子德勤,在2016年收买了旧金山的一家构思公司 Heat之后,其数字事务CEO则说:
“咱们是仅有能为客户供给包含整合用户体会、中心商业运营、立异技能和广告履行服务在内的一条龙公司。”
往后,构思人、咨询人、工程师、IT人员,将会在一同作业。数据与技能、构思与内容、营销与咨询、电商与出售将会无限交融,营销与商业的边界将被打破,营销与数据将会无缝联接。
交融Marketing与Technology的MarTech公司,将替代Adtech成为职业趋势,它不是东西层面的数字营销,而是战略层面的数字商业。
一体化的营销咨询渠道将会呈现,从战略规划到用户数据、营销东西、门店体会、构思传达上完成闭环,然后激起广告业的无限未来。
未来的WPP将会环绕四个范畴打开——传达、体会、商业、科技。传达是根底,体会是互动,商业是意图,科技则是这一切的驱动力。
自1841年榜首间广告公司开业以来,咱们看到,从版面署理、案牍发明、营销科学、构思革新、品牌办理,到组成国际化广告集团,再到广告/咨询/数字一体化交融。
广告作为现代商业的中心,能够说只需商业存在一天,广告业就会存在一天。广告不死,但广告公司的事务形状将会不断产生改动。
1994年,有两个美国人吉姆·柯林斯和杰里·波拉斯写了一本书叫《基业长青》,讨论什么样的企业能够天保九如、永续运营。
书里列举了18家在其时看来十分凶猛的长青公司,但还没过多少年,这18家里就倒了4家,还有几家正在岌岌可危,还有几家从外面看上去活下来的公司,但它的事务和产品其实早已变得改头换面,相当于借壳重生,比方IBM和惠普。
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