严重疾病稳妥创始人伯纳德医师曾说：“医学只能抢救一个人的生理生命，却不能抢救一个家庭的经济生命。”不管何时，健康保证的需求都不会消失。

　　可是，2022年以来，疫情、经济增加放缓等要素都对稳妥消费需求构成冲击。依据银保监会发表的2022年上半年职业保费数据，健康险保费收入5341亿元，同比增速为3.99%，与2020年、2021年同期的19.72%、7.9%比较，进一步放缓。

　　9月19日，健康保证科技渠道轻松集团迎来八周年庆典，以“无界开元”为主题，发布了8大战略协作项目，并宣告4大战略晋级。

　　八岁的轻松集团简直阅历了互联网健康职业整个变迁进程，以其为鉴，或可一窥职业在后疫情年代怎样演化。

　　8年前，轻松集团旗下轻松筹拉开了网络大病协作的前奏。一时间，爱合投、云筹、众筹帮等多家众筹渠道相继建立，赛道逐步升温。

　　轻松筹创始“大病救助众筹”形式，凭仗微信生态带来的巨大流量盈利，生长为大病协作商场的领头羊。

　　与此一起，2016年，为了捉住用户“事前保证”的需求，轻松集团推出互联网稳妥渠道轻松保严选，深化布局健康险范畴。

　　事实上，健康办理从病后“前置”到病中、病前，是职业开展的大势所趋。跟着人口老龄化趋势、营养过剩和运动缺乏等问题日益凸显，大众健康办理认识不断加强。

　　“互联网稳妥”是社会保证制度和传统稳妥之外的有用弥补。轻松保严选、蚂蚁保、京东稳妥等第三方互联网稳妥渠道诞生的背面，其实是大数据、云核算、人工智能、区块链等技能正在从头界说稳妥职业。

　　比方，轻松集团在业界首要引入区块链技能，研制“阳光链”公益项目，让稳妥职业资金流向愈加通明。

　　一起，在“健康我国”战略布景下，“医、药、检、险”各个环节严密相依。互联网健康企业对接互联网医疗前端的线上渠道和实体医院，也成为处理用户需求的必定办法。

　　2018年，轻松集团进一步推出医疗健康服务渠道“轻松健康”，掩盖体检、在线问诊、绿色就医、处方开药、慢病办理等事务，逐步完善了“全面健康保证”系统。

　　从此，轻松集团构成轻松筹、轻松保严选、轻松健康、轻松公益四大事务矩阵，根本逐步具有全生命周期办理能力，成为互联网健康赛道的领跑者。

　　可是，随同大健康职业日益老练和标准，轻松集团也迎来更多应战。首战之地的是，协作职业开展根本停步于2021年。上一年，美团协作、灯光协作、轻松协作、水滴协作相继宣告关停。

　　协作事务是各大互联网健康企业首要的流量进口之一，失掉部分“引流东西”的互联网健康企业，不得不找到更精准的用户需求，以维系增加之路。

　　稳妥科技是轻松集团健康保证系统的“地基”之一。在后疫情年代，稳妥职业正阅历商场环境改换带来的大变革。

　　外部要素方面，最直接的是，国内疫情时有重复，居民收入不稳定性提高等要素导致稳妥消费需求缺乏。

　　通胀的加重以及低利率的直接要素也成为稳妥企业进步成绩的妨碍。产品、原材料和人力本钱的急剧上涨，导致理赔本钱继续走高。

　　轻松集团创始人、董事长兼CEO杨胤也曾指出，轻松集团面对稳妥的高杠杆率和用户的基数达本钱钱之间的对立，“怎样能让用户更多地接触到而且买到性价比更高的产品，一起咱们在推行费用上又是算得过来账的。”

　　另一方面，惠民保冲击重疾险、百万医疗险等健康险，构成代替效应。有政府背书、价格便宜的惠民保近年来出现爆发式增加。

　　能够明晰地看到，健康险保费增速正在放缓。据浙商证券研究所数据，2011年至2021年，健康险保费维持正增加，但2019年以来增速逐步走低。

　　根据对用户数据的堆集以及科技渠道特点，科技与稳妥交融是以轻松保严选为代表的一众互联网稳妥着重的概念。

　　随同互联网稳妥职业开展，科技成为稳妥业晋级的驱动要素，推动产品营销、规划、承保、理赔等多个环节迭代。

　　举例来说，轻松保严选建立起科学评分模型，从协作稳妥公司、价格指数、保证规划、增值服务、续保条件五大维度进行产品遴选。

　　相较于发达国家，我国大健康工业尚处于开发初期，大健康工业规划平均占比仅为6.3%，工业存在巨量势能待开释。

　　举例来说，在健康早筛企业协作上，轻松集团与锐翌生物联合启动了轻松肠健康检测健康举动。推动高危险人群对结直肠癌早诊、早治的认知和习气培育，为癌症高危险集体供给更全面、精准的健康办理服务。

　　最终，除了科技驱动稳妥事务开展，坚持工业界部强强联合的协作，健康保证企业还需求对本身服务形状进行改动，提高用户转化率。

　　杨胤曾指出：“轻松集团标品和杂乱的用户需求之间的匹配度还不行。公司需求有更好的契合各种不同的方针所需求的服务形状。”

　　松果财经以为，轻松集团能够把特定集体作为切入点，推动很多稳妥+健康的小闭环，从而完善本身健康保证服务生态。

　　在我国的传统文化中，“家和万事兴”的家庭观念根植于每个人心中，更甚者，“齐家”仍是“治国”的根底。

　　从家庭危险办理来看，个人健康实际上都与整个家庭休戚相关。传统稳妥以保单为单位，过于细化的分类只满意了单个用户部分保证需求，不能为家庭供给保证。

　　轻松集团商业形式的底层逻辑是“为用户而生”，深化探究家庭健康保证范畴，是其在稳妥业高质量转型时期的必定方向。

　　根据腾讯生态下的海量用户池，轻松集团在家庭用户的数据画像，以及家庭场景的需求发掘两方面，具有天然优势。

　　一起，作为健康保证科技渠道，轻松集团现已打通了“检、医、药、康、险”的各个环节，能够推出多元化、定制化的健康保证产品组合，满意不同家庭成员在人生不同阶段的健康保证需求。

　　可与预见的，发力家庭稳妥赛道，是轻松集团寻觅新增量的路途，但深化这一赛道，轻松集团最中心的方针是满意用户稳妥保证不断改变的需求。

　　毫无疑问，在健康保证职业深度转型的关键时期，头部玩家拓宽服务鸿沟，竞逐大健康工业的脚步将出现加速度。

　　可是，健康保证科技职业应该是最有温度的生意，就像杨胤所说：“我以为有社会价值的工作，就一定要带着热忱、坚持初心把它做好。”

　　8年岁月弹指一挥间，轻松集团已成为稳妥科技商场里的中坚力量。但在坡长而雪厚的大健康工业中，“无界开元”才是轻松集团未来路途的最好诠释。

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