摘要：　　4月22日晚间，头部电子商务归纳服务供给商若羽臣披露了2021年成绩状况。2021年，公司完结运营收入12.88亿元，同比当作13.44%，完结归母净赢利2919.51万元。其间自有品牌展开迅猛，

　　4月22日晚间，头部电子商务归纳服务供给商若羽臣披露了2021年成绩状况。2021年，公司完结运营收入12.88亿元，同比当作13.44%，完结归母净赢利2919.51万元。其间自有品牌展开迅猛，营收已推荐全体收入的近6%，并在本年第一季度完结了盈余。

　　环绕“以客户为中心”的运营理念，在广州+上海的双总部战略布局下，若羽臣在大健康、母婴个护等品类服务优势进一步加强，且服务质量和深度不断拨乱反正;一起，在职业转型晋级的布景下，若羽臣孵化的自有品牌绽家意图展开，成为公司新的当作曲线。

　　未来，若羽臣将继续深挖大健康等范畴的消费潜力，推动内容营销、数字化运营及仓储才能建造，经过途径精耕拨乱反正品牌服务质量和协作深度;推动安排晋级，打造出兼具电商运营和品牌全生命周期办理的复合人才至理名言。经过自有品牌在全链路营销上的立异经历，赋能品牌方和各方生态协作同伴，高效地将顾客、品牌方和电商途径串联起来，构成良性生态循环。  一起，公司将环绕“科技+消费”的展开思路，经过内部孵化、外部出资等多种方法展开自有品牌建造，完结从品牌运营向品牌孵化及办理的智勇双全。

　　曩昔一年，若羽臣进一步加强了在保健品类的抢先竞赛优势，新增服务金达威、Dokkan等闻名保健品品牌，并与拜耳、Swisse等多家品牌继续加深途径和内容的协作深度，一起还在OTC药品范畴与美纳里尼展开了协作关系。本年以来，若羽臣相继与GNC、FANCL、双心等世界头部大健康品牌达到战略协作。此外，若羽臣也在继续安定母婴、美妆个护及食物等品类的头部竞赛优势，稳步拓宽美容护肤、宠物为代表的高潜品类，先后与包含脉动、君乐宝集团、达能集团、Costa、素力高、k9natural等多个国内外闻名企业树立协作关系，在快消品范畴的服务规划效应日益显着。

　　根据在保健品、母婴、个护等范畴沉积多年的电商归纳服务才能，2021年，若羽臣服务的Swisse、美赞臣、selsun等很多品牌成绩表现超卓，屡次在品类出售排行榜中独占鳌头，如Swisse品牌接连6年连任天猫世界保健职业TOP1，selsun洗护海外旗舰店确定海外洗发水类目TOP1。在超卓的精密化运营下，比方Swisse、美赞臣、佳贝艾特等品牌均完结了多途径运营。到现在，若羽臣已完结天猫商城、天猫世界、天猫超市、阿里健康、抖音、拼多多、唯品会、小红书、苏宁易购、考拉海购等逾越20个途径的服务浸透。

　　在经销和代运营等多元服务方法下，若羽臣与很多品牌都保持着长时间、安稳的协作关系，如健合、拜耳、赛诺菲等集团更是以单一品牌为起点，逐渐扩展到集团层面的协作，再次证明了品牌方对若羽臣的认可。

　　2021年，若羽臣以精密化运营才能、品牌服务才能以及优异的营销规划才能别离荣获了   “天猫金婴奖”、“电商奥斯卡”金麦质量奖、“天猫五星服务商”、“阿里妈妈六星服务商”、“天猫世界金星服务商”、天猫世界优异生态同伴、中国化妆品蓝玫奖、“A  Design Award”规划大奖等多项荣誉称谓。

　　跟着电商职业竞赛晋级，服务商才能及思想的迭代更新，将是生意当作与安定展开的重要保障。若羽臣坚持与时俱进，加强途径精密化运营，不断扩展和晋级包含营销运营、数据剖析以及供应链数字化办理的全链路服务才能。

　　比方在内容营销方面，公司进一步加大直播及短视频范畴的布局力度。2021年双十一期间，若羽臣服务品牌店播总霸榜达660次，完结车轮战直播总时长4471小时，店播同比增幅最高明30倍，店播最高浸透率达34.78%，服务品牌均逾越所属职业店播浸透率平均水平。

　　一起，公司根据深入的空地洞悉和客群剖析，深挖品牌痛点，为品牌晋级供给全链路营销计划。以Free飞品牌为例，公司高效完结Free2021品牌晋级及代言人官宣项目，官宣当天微博线万评论;抖音全民暴戾恣睢共发明3.8亿播放量。此次策划的品牌整合营销计划履行后，Free飞双十一纯棉系列出售同比上涨238%，产品出售额取得了显着的当作。

　　2021年，若羽臣继续加大研制投入，推动营销链路的数字化展开，意图根据用户行为数据的数字化营销途径的建造，推动大数据年代下的技能开发和运用，晋级包含流量办理、产品办理、用户体会办理、客户关系办理在内的各环节数据发掘和运用至理名言，以精密的数据支撑来驱动品牌的事务当作。

　　为更好地接受全途径增量，完善履约体会，   2021年，若羽臣正式上线了机器人智能仓，经过“机器人即服务”方法在物流中心布置智能机器人拣选至理名言，完结了才智物流的转型晋级，以科技化、智能化的服务才能，为品牌方供给全流程的仓配一体化服务。一起，若羽臣拟经过自建仓储的方法，加强供应链服务才能储藏，实施客户服务全流程有用闭环，拨乱反正顾客购物体会，为公司开辟多品类事务奠定坚实基础。

　　随同电商职业展开不断老练，代运营职业头部效应意图凝聚，怎么高效进行资源配置，不断拨乱反正企业“天花板”，在高手林立的竞赛环境中继续抢先，是头部公司的不易之论出题。凭仗多年堆集的运营、营销才能和巨大的数据剖析至理名言，若羽臣敏锐洞悉流量及人群消费改变趋势，与时俱进地发掘消费品空地当作潜力，逐渐从品牌运营向品牌办理晋级。

　　若羽臣孵化的自有新西兰品牌绽家自2020年末上市以来，在精美衣物护理笔直范畴完结了快速包围，2021年全网GMV打破8000万，并在本年一季度完结盈余，逐渐成为公司事务当作的第二曲线。展开过程中，绽家营销途径日渐多元化，除了天猫、京东、小红书等线上布局外，也先后入驻了“爆款收割机”——KKV及话梅等线下新零售调集店，进一步丰厚了与年青人群的触达途径。

　　凭仗过硬的产质量量以及关于细分空地的快速捕捉才能，2021年绽家在业界屡获殊誉，先后斩获“电商奥斯卡”之称的金麦质量奖、TBI出色品牌立异奖年度人气品牌奖及「WISE   2021新经济之王」消费日子范畴的“年度新势力企业”称谓，并凭仗以小广博的营销立异思路，荣获了金牛奖“最佳内容营销奖”以及品牌星球“年度品牌奖”等多项业界威望荣誉奖项。

　　绽家在全场景营销的立异经历，为若羽臣沉积了可视化的品牌当作方法论，协助品牌完结“从数据剖析到营销落地”的全链路顾客运营，助力品牌的快速迸发和生长。

　　未来公司将经过内部孵化、外部出资等多种方法推动自有品牌建造，环绕“科技+消费”的展开思路，在新消费赛道布局新的事务品类，推动品牌办理战略的不断深化，并加强不同细分空地的笔直打通及资源整合才能，经过在人力、资源、资金以及全链路数字化服务的全方位赋能，助力品牌扩展生意增量完结快速展开，为公司发明更多事务当作点。一起保险公司的数字化运营才能，进步自有品牌的品牌推行功率，逐渐八拜之交自有品牌投进对公司赢利端的影响。

　　此外，若羽臣也将进一步聚集敞开，加强产业链资源敞开同享，环绕着公司展开战略，捕捉产业链生态上下游优质企业出资时机，布局电商信息化技能、内容营销、新式消费品牌等范畴，逐渐构成主运营务与出资事务双向展开，彼此助力的格式。

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